着信スクリプト

 

■追加

スクリプトを新規作成したい場合はこちら

 

■スクリプト一覧

今までに作成した着信スクリプトの一覧が確認できます。各スクリプトのカテゴリーや公開状況が表示されます。

 

■スクリプトの詳細を確認する

「詳細」を押すと、該当スクリプトの内容（ツリー）を確認できます。1着信ごとの結果は「着信」＞「着信履歴」からご確認いただけます。

スクリプトの内容は、最初のガイダンス（読み上げ）から相手のプッシュ番号ごとに枝分かれするツリー形式で表示されます。転送を設定したノードには転送先のチップが表示され、録音（留守電）を設定したノードはそこで通話が終わる旨が表示されます。

個々の着信がこのツリーのどの分岐を辿ったかは、「着信」＞「着信履歴」から各受電の「詳細」を開いた画面の「スクリプトの分岐経路」でご確認いただけます。その着信が実際に辿った経路がツリー上にオレンジ色でハイライトされ、辿らなかった選択肢もそのまま表示されるため、他にどのような分岐があったかも確認できます。

 

■スクリプトに対するアクション

画面右上の「アクション」ボタンをクリックすると、そのスクリプトに対して実行できる操作（コピーして作成／通話データをエクスポート／削除する）を選択できます。

※公開すると、そのスクリプトは編集できなくなります。内容を変更したい場合は「コピーして作成」で下書きを複製してから編集してください。