着信スクリプト

■追加

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■スクリプト一覧

作成した着信スクリプトの一覧です。タイトル・カテゴリー・公開状況・設定中の電話番号が表示されます。上部の「タイトル」「公開状況」で絞り込めます。

• 「設定中の電話番号」：このスクリプトを設定している電話番号と時間帯（営業時間／時間外）が表示されます。クリックするとその電話番号の画面を開けます。
• 「電話番号に設定」の「設定」：公開中のスクリプトを電話番号に設定します。下書きのスクリプトは設定できません。
• 「編集」「複製」「削除」

■電話番号に設定する

「設定」を押し、「電話番号」と「時間帯」（「営業時間」／「時間外」）を選んで「保存」します。選べる電話番号は03以外の番号です。営業時間は電話番号の画面で登録します（未登録の場合は常に「営業時間」のスクリプトが使われます）。

■スクリプトの画面

スクリプトの内容は、最初のガイダンスから押された番号ごとに枝分かれするツリーで表示されます。転送を設定した読み上げには転送先、録音（留守電）を設定した読み上げには「録音（留守電）・最大〇秒」が表示されます。

画面右上の「通しで試す」「AI校閲」「アクション」（コピーして作成／通話データをエクスポート／削除する）に加え、下書きでは「公開する」、公開中は「この着信スクリプトを電話番号に設定」が表示されます。「通話データをエクスポート」を押すとCSVがダウンロードされます。

個々の着信がツリーのどの分岐を辿ったかは、「着信」＞「着信履歴」から各着信の「詳細」を開いた画面の「スクリプトの分岐経路」でご確認いただけます。辿った経路がオレンジ色で表示されます。

※公開後も読み上げ内容・音声・転送先は編集できます。選択肢の追加・削除やプッシュ番号、通話結果、録音の設定は変更できないため、変えたい場合は「コピーして作成」で下書きを作ってから編集してください。