カスタムイベント

通話で用いるアクション(ボタンプッシュ)や通話結果と紐づけることで、SMSの送付やコンタクトへのタグの付与を実行します。

■編集画面

イベント名、説明、状態を編集できます

 

■送信するショートメッセージ

紐付けているSMSを確認できます

※送信ログでは該当SMSの送信履歴が確認できます

 

スクリーンショット 2022-12-19 23.15.24

■付与するタグ

通話結果に応じて発動させることで、

カスタムイベントに紐づけたタグをコンタクトに付与します

 

■自動で発信・SMS送信・タグ付与を行う

コンタクトの取り込み時などに設定した「自動で発信」「SMSの自動送信」「タグの自動付与」は、裏側でカスタムイベントとして自動的に作成されます。通常はカスタムイベントを意識せず、各設定画面からその場で設定できます。

このカスタムイベント画面は、自動生成されたイベントの確認や、より細かい設定を行いたい上級者向けに残しています。

※Googleスプレッドシート連携での自動発信の詳細はこちら