カスタムイベント

通話で用いるアクション（ボタンプッシュ）や通話結果と紐づけることで、SMSの送付やコンタクトへのタグの付与を実行します。

カスタムイベントは、通話中のボタン操作や通話結果に応じて、SMS送信・タグ付与・自動発信を行う設定です。

通常はカスタムイベントを意識する必要はありません。スクリプトの選択肢の「この番号を押したら起きること」や、通話の作成画面の「発信結果ごとのアクション」でSMSやタグをその場で設定すると、カスタムイベントが自動で作られます（名前が「※ 自動生成」で始まります）。この画面は、作られたイベントの確認や、複数の場所で同じ設定を使いたいときに使います。

■一覧

サイドメニューの「カスタムイベント」で開きます。「表示するイベント」で「自動生成イベントを除く」「自動生成イベントも表示」を切り替えられます。新しく作る場合は右上の「カスタムイベントを作成」を押します。

カスタムイベント一覧

■詳細

一覧の「詳細」を押すと、次の項目を確認・編集できます。

「カスタムイベント」：イベント名・説明・状態（有効／無効）
「送信するショートメッセージ」：送るSMS。「送信ログ」で送信履歴を確認できます。
「付与するタグ」：コンタクトに付けるタグ
「自動発信」：発信スクリプト・発信用電話番号・呼び出し時間を選んで、自動で発信します。
「使用している場所」：このイベントを使っているスクリプトなどと、使っている選択肢の一覧です。

カスタムイベント詳細の「自動発信」「使用している場所」

※このイベントの設定を変更すると、「使用している場所」のすべてに反映されます。

※Googleスプレッドシート連携での自動発信の詳細はこちら