サンプルCSVがうまく取り込めない時

サンプルCSV(テンプレート)の1行目の見出し(name / phone_number / tags / memo / memo2 / memo3)をそのまま使うと、取り込み画面ですぐにプレビューが表示されます。

見出しを変えたり列を足したりした場合は、エラーではなく列マッピングの画面になります。各列に対応する項目を選べばそのまま取り込めます(不要な列は「インポート対象外」を選びます)。詳しくはこちらをご確認ください。

うまく取り込めないとき

  • 2行目以降にデータが無いと取り込めません。
  • 1ファイル2MBまでです。大きい場合は分割してください。
  • 名前・電話番号が空の行や、Excelで電話番号が数値に変換されて壊れている行(例:3.12346E+11)は、行番号つきで表示されます。該当の行を直してからもう一度アップロードしてください。
  • 上記以外でうまくいかないときは、サンプルCSVをダウンロードし直してお試しください。