コンタクト追加(発信先のリスト)

①「電話帳」▶︎「電話帳一覧」を開き、右上の「+追加」▶︎「CSV取り込み」をクリックすると、「CSVから取り込む」画面が開きます

電話帳一覧

②「サンプルCSVのダウンロード」の「ダウンロード」から、リストを登録するためのテンプレートがダウンロードできます

CSVから取り込む

③ダウンロードしたテンプレートに下記を入力します

⑴ name:発信先の名称

⑵ phone_number:発信先の電話番号

 ※頭の「0」が抜けて記載されますが自動で補完する為そのままインポートして問題ございません

 ※ハイフンの有無は問いませんが、同一ファイル内で統一していただくとエラーが起きづらいです

⑶ tags:発信する際のグループ分け

 ・タグとは

  電話を発信するリストを一括で登録した際に、複数のグループに分けることができる機能。

  「通話の作成」の際に、ターゲットの欄で選択をする。

 ・活用例

  日付(2022_04_11)

  日付+活用内容(2022_04_11 面談) など

⑷ memo / memo2 / memo3:任意の情報を入力できます

 ・単純にメモとして使用 ... 性別、メールアドレス、ホームページURLなど

 ・発信において読み上げたり、SMSにおいて差し込む ... その方のお支払い金額、IDなど

2025-08-29 17.09の画像

④作成したCSVファイルを「CSVファイルをアップロード」からアップロードします

標準フォーマット(テンプレート)のままであれば、そのまま「取り込む」をクリックしてインポートが完了します。

自社リストなどヘッダーが標準フォーマットと異なる場合は、同じ画面内に列ごとのマッピング欄が表示されます。各列に対応するオトコルの項目(電話番号・名前・タグなど)を選択し、取り込む行のチェックを確認して「取り込む」をクリックします。

CSVのヘッダーが標準フォーマットと異なる場合のマッピング画面

※列マッピングの詳しい使い方はこちらをご確認ください。

取り込んだ架電対象に一括でタグを付与する

「詳細設定」を開くと、取り込む架電対象にまとめて同じタグを付与できます。

詳細設定:取り込んだ架電対象に一括でタグを付与

取り込みが始まると、画面上部に進捗がトーストで表示されます。これでコンタクトの追加は完了です。

※重複する電話番号はデフォルトで除外されます。

 

⚠️エラーが出た場合は⚠️

取り込みに失敗する場合、原因が以下である可能性が高いです。

・同CSVファイル内に、ハイフンが有る番号 / ハイフンが無い番号 の混在が多数ある

・電話番号の桁数の不備
・電話番号欄に、半角ハイフン(-)以外の記号が入っている

 (一見ハイフンに見えるが異なる記号であったり、"?"やスペースにもお気をつけください)

Googleスプレッドシートから取り込みたい場合はこちら(一度だけ取り込む)またはこちら(自動同期)をご確認ください。