【Slack】通知設定

特定のアクションを押された場合Slackに通知がいくようにする

■オトコルへの連携

①サイドメニューの「外部サービス連携」>「通知」をクリック

通知設定一覧

②右上の「追加」をクリックし、通知先を登録します

通知設定の画面右上にある「追加」をクリックすると、通知先を追加するモーダルが開きます。「通知先アプリ」で「Slack」を選択し、「Webhook URL」(Slackで発行したURL)を入力します。

※Webhook URLの発行方法はこちら

通知設定の追加

「先頭のメンション」を選ぶと、通知メッセージの冒頭にメンションを付けられます(任意)。Slackなら「@channel(チャンネル全員に通知)」「@here(オンラインのメンバーに通知)」から選ぶか、「その他(自由入力)」で独自の記法(例:<@U012ABCDE>)を入力できます。担当者にすぐ気づいてほしい通知にお使いください。メンションが不要な場合は「なし」のままで構いません。

③同じモーダル内の「通知するタイミング」で、通知したいタイミングをON

Webhook URLを入力すると、モーダルの下に「通知するタイミング」が表示されます。発信/着信スクリプトのアクション押下などのタイミングごとにスイッチでON/OFFを設定できます。1つもONにしないと通知は届きません。

④通知対象の電話番号を選びます(任意)

「通知対象の電話番号」で、この通知先に通知する電話番号を指定できます。既定は「すべての電話番号」で、アカウントのどの番号への着信・発信でも通知します。特定の番号だけに絞りたい場合は「特定の電話番号のみ」を選び、対象の番号にチェックを入れてください(1つも選ばない場合はすべての番号が対象になります)。設定できたら「通知先を追加」をクリックして保存します。

通知対象の電話番号の設定

⑤一覧の「有効」をONにします

保存すると一覧に戻ります。追加した通知先の「有効」トグルをONにすると通知が届くようになります。操作列の「テスト送信」を押すと、登録した宛先へその場でテスト通知を1通送って設定を確認できます(このテスト送信は一覧の「最終送信」には反映されません)。

⑥オトコルの発信に対して回答があると、以下のようにSlackに通知がきます

HC-slack