転送/折り返しの際の動作について
転送や折り返しが発生した場合のオトコルの動作についてご説明します
■ 転送時の表示番号
オトコルから電話が転送された場合、転送を受け取った電話機にはオトコルの電話番号が表示されます。
■ 転送時のアナウンス
オトコルからの転送を受けた場合、コンタクトに登録いただいた「phone number」「name」が読み上げられます。
発信転送で流れる音声：
電話番号：XXXXXXXXX、氏名：XXXXX様から、番号：XXX が押されての転送です。
着信転送で流れる音声：
電話番号：XXXXXXXXX、XXXXXXX様からの転送です。
折り返しをかけてきたお客様側に対しては、以下の音声が流れます。
転送先の回線が埋まっているなどで、接続できなかった場合は切電されます。
流れる音声：
ただいま混み合っております。少々お待ちください。
■ 転送時の通話料金について
転送の際も、通話と同様の通話料金が発生します。
ご利用料金の詳細については下記ページよりご確認ください。