発信できない国・地域について
オトコルは海外の電話番号への発信に対応しています。ただし、通信事業者側の事情や各国の規制により、発信できない国・地域がございます。
発信に対応していない国・地域
以下は、当社の通信基盤が発信先として提供していないため、設定にかかわらず発信できません。
- 中華人民共和国（中国本土）
- 朝鮮民主主義人民共和国（北朝鮮）
- シリア
- イラン
- キューバ
- カザフスタン
- ジンバブエ
- 西サハラ
※ 香港・マカオ・台湾は発信できます（中国本土とは別の扱いです）。
※ 上記は変わることがあります。最新の可否はお問い合わせください。
対応していても届かない場合があります
通信事業者側で発信が許可されている国でも、現地の通信規制により届かないことがあります。国や時期によって状況が変わるため、事前にすべてを保証することはできません。
重要な用途で海外へ発信される場合は、本番の前に対象国へテスト発信を行い、つながることをご確認いただくことをおすすめします。
海外の電話番号の書き方
海外の番号は必ず「＋国番号」からご入力ください（例：+40 21 319 8695）。
- 「＋」の代わりに「00」を付けた形式（
0040-21-…）は取り込めません。 - 「＋国番号」があれば、地域コード先頭の「0」は付いていてもいなくても同じ番号として登録されます。
- 「＋」を付けずに現地の国内表記だけを書くと、日本の番号として登録されてしまいます。エラーにならないためお気づきいただけません。必ず「＋国番号」からご記載ください。