オトコル利用時の本人確認について

本人確認の種別

本人確認には「法人」と「個人（個人事業主含む）」の2種類の申請種別があります

 

本人確認に必要な書類・情報

※ 2026年8月25日に「デジタル認証アプリ」は「マイナアプリ」（旧「マイナポータルアプリ」）に統合されました。すでに「マイナポータルアプリ」をご利用の場合は、アプリを最新版に更新するだけでそのままお使いいただけます。「デジタル認証アプリ」も当面はご利用いただけますが、将来的に提供終了が予定されているため「マイナアプリ」のご利用をおすすめします。

個人申請

• 個人番号カード（マイナンバーカード）
  • 「マイナアプリ」（旧「デジタル認証アプリ」）を使っての本人確認となります。
  • 事前にスマートフォンに「マイナアプリ」をインストールしてください。

法人申請

• 申請者の身元確認書類：個人番号カード（マイナンバーカード）
  • 「マイナアプリ」を使っての本人確認となります。
  • 事前にスマートフォンに「マイナアプリ」をインストールしてください。

• 登記事項証明（履歴事項証明書）の写し
  • PDFファイルをアップロードください
  • 発行から6ヶ月以内のものをご用意ください
  • 全文ご提出ください（1枚目のみ、などは否認理由となります）
• 委任状
  • 申請者が会社の代表者ではない場合ご提出ください
  • 委任状についての詳細はこちら

本人確認の流れ

1. 「設定」＞「本人確認申請」から必要事項の入力・マイナンバーカードでの本人確認・書類の提出を行います
   詳しい申請の流れ：こちらから
   
2. 最終確認画面で「申請する」を押します

個人申請の場合

「申請する」を押した時点で本人確認は完了です（郵送物はありません）。

法人申請の場合

1. 提出内容の審査（書類に不備があった場合のみサポートチームよりご連絡します）
2. 法人確認の完了後、申請した法人の住所に転送不要郵便（簡易書留形式）が送付されます
   送り元：(株)ネクスウェイ e-オンデマンド便事務局
   〒275-0023 千葉県習志野市芝園2-5-3
   
3. 郵便物の配達が完了すると本人確認が完了します

審査中はホームに「申請済みです。審査が完了するまでお待ちください（通常2〜3営業日が目安）」と表示されます。